Resi & Spedizioni

 

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Tempi di Elaborazione

Gli ordini vengono preparati e spediti entro 24 ore lavorative dalla conferma del pagamento.

Tempi di Consegna

  • Italia: 24/48 ore lavorative

  • Isole e zone remote: 48/72 ore lavorative

I tempi possono variare in periodi di alta richiesta o per cause di forza maggiore.

Corrieri Utilizzati

Ci affidiamo a corrieri espressi affidabili come:
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Costi di Spedizione

  • Spedizione standard: € 6,00

  • Spedizione gratuita: sopra € 99,00

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Diritto di Recesso (14 giorni)

Hai il diritto di restituire uno o più prodotti entro 14 giorni dalla consegna.

Condizioni per il Reso

È possibile richiedere il reso se:

  • il prodotto è integro, non utilizzato e sigillato

  • è presente la confezione originale

  • il prodotto non rientra nelle categorie non restituibili (integratori, alimenti, dispositivi medici aperti, cosmetici sigillati rimossi ecc.)

👉 Per motivi igienico-sanitari non possiamo accettare resi di prodotti aperti o utilizzati.

Come Richiedere un Reso

  1. Scrivi a farmafabs@gmail.com indicando:

    • numero ordine

    • prodotto da restituire

    • motivo

  2. Attendi la nostra conferma con le istruzioni di spedizione.

  3. Spedisci il pacco al nostro magazzino.

Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo errori da parte nostra.

Rimborsi

Effettueremo il rimborso entro 5–7 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto.
Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.

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Se ricevi un articolo danneggiato o diverso da quello ordinato:

  • contattaci entro 48 ore dalla consegna

  • allega una foto del prodotto e del pacco ricevuto

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